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Si inaugura il nuovo URP di Anzola dell’Emilia

Nuova collocazione per l’Ufficio Relazioni con il Pubblico che sabato viene inaugurato con Tita Ruggeri.

“L’URP è fuori dal comune…e sempre vicino a voi” con questo slogan stampato su manifesti e inviti alla cittadinanza, l’Amministrazione comunale di Anzola riassume l’operazione che ha interessato l’URP: farlo uscire dallo stabile del municipio e renderlo più accogliente e funzionale proprio al centro della piazza del paese. La nuova sede, aperta al pubblico dal 14 gennaio si trova in piazza Giovanni XXIII, nella palazzina dove già hanno sede la polizia municipale e il gestore dei rifiuti Geovest. I nuovi locali sono più facilmente accessibili dalla piazza ed hanno consentito di riunire tutti gli operatori dei servizi urp, demografici ed elettorale che dal punto di vista organizzativo erano unificati dal 2009 ma ora possono finalmente presentarsi agli utenti in un unico punto di accesso. Il nuovo URP consente l’attività contemporanea di quattro sportelli, garantisce una maggiore riservatezza ai cittadini e la possibilità di attendere il proprio turno seduti comodamente.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico, per un paese come Anzola è un luogo di contatto molto stretto fra i cittadini e l’ amministrazione, basti pensare che nel 2009 le operazioni a sportello sono state 30.711 e 2.347 quelle telefoniche.
I cittadini vengono all’URP per certificati e documenti ma anche per fare segnalazioni, suggerimenti, richieste, a volte inusuali: un signore anziano chiede se le operatrici riescono a metterlo in contatto con la famiglia che lo aveva ospitato da bambino durante la guerra, una signora telefona dalle Canarie dove ha trovato un portafogli con dentro il biglietto da visita dell’URP e chiede aiuto per rintracciare il proprietario…
Le più particolari richieste dei cittadini e il rapporto, a volte speciale, che si stabilisce fra il cittadino e l’operatore dell’URP saranno il filo conduttore dell’incursione teatrale di Tita Ruggeri a festeggiare l’inaugurazione con i cittadini e le autorità locali.

Taglio del nastro
Sabato 22 gennaio ore 12,00 Piazza Giovanni XXIII, 1
Con la presenza di Giacomo Venturi, Vice Presidente della Provincia di Bologna e Loris Ropa Sindaco di Anzola.
Partecipazione straordinaria di Tita Ruggeri in “Le domande impossibili all’URP”.


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