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Agenzia entrate: buon lavoro in Emilia Romagna

Ogni giorno circa tremila contribuenti ricevono assistenza negli Uffici dell’Agenzia delle Entrate dell’Emilia-Romagna, per un totale di servizi erogati che tocca quota 842.342 nel 2009, con un incremento del 5% rispetto allo scorso anno. In testa ai servizi piu’ richiesti, la registrazione di atti (locazioni, comodati, scritture private) e le denunce di successione e donazione, passate da 198.108 del 2008 a 287.217 del 2009 (+31%); al secondo posto si colloca l’assistenza sulle comunicazioni e cartelle di pagamento, 136.157 (+30%). Segnano un leggero incremento le richieste di emissione e duplicato di tessera sanitaria e codice fiscale (133.000 nel 2009 contro 123.000 del 2008), mentre diminuisce il volume di documenti cartacei consegnati agli Uffici dell’Agenzia (107.312) (-16%), grazie a un maggiore utilizzo degli strumenti telematici. Lo testimoniano i quasi 18.000 contratti di locazione registrati on line, i 114.286 pagamenti via web di annualita’ successive, cessioni e proroghe, ma anche i 34.000 invii telematici della dichiarazione dei redditi e le 14.000 abilitazioni ai servizi internet rilasciate. Un’indicazione sull’evoluzione della platea di contribuenti emiliano-romagnoli e’ fornita dalle richieste di rilascio, variazione e cessazione della Partita Iva, 47.435 del 2009 contro le 32.407 dell’anno precedente; chiudono le richieste di informazioni sullo stato dei rimborsi, con circa 13mila contatti, e i servizi di assistenza per i contribuenti minimi e di tutoraggio (1.355).


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Tommaso Costa

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